El senador citante Manuel Guillermo Mora Jaramillo (partido de la U), remató enfáticamente "lo que queremos en este debate es que el Gobierno Nacional, con el Ministerio de Minas y la Superintendencia de Servicios Públicos revisemos lo que le pasa a los colombianos; es decir si a un colombiano le llega un recibo muy alto que no estaba acostumbrado a pagar, por que tuvo alguna anomalía, aquí le dicen pague y después reclame; no podemos hacer esto, al contrario, hay que dar los mecanismos a través de la Superintendencia para que se puedan oír los reclamos y que la gente tenga un favorecimiento hacia el usuario, que se sienta bien tratado y que pague lo justo".
Agregó el Senador Mora "no entendemos, los embalses llenos, tenemos el fenómeno de la niña, y las tarifas siguen aumentando, ¿a qué se debe esto? al contrario, hay que bajar las tarifas; en este debate buscamos alternativas reales de mejores servicios públicos en la zona urbana en la zona rural, políticas claras de servicios públicos".
Ante el incumplimiento de EPM, el presidente de la Comisión Quinta precisó; "quedamos muy preocupados porque en su momento se autorizó la privatización de la centrales eléctricas del Norte de Santander y así mismo la Electrificadora de Santander, pero EPM iba a hacer unas inversiones de electrificación rural, de condonación de deuda de municipios que debían, pero hoy eso no sucedió, y los recursos que eran para hacer la vía Bucaramanga- Pamplona-Cúcuta, realmente eran solo para eso, y no figuran en el presupuesto general; lo hace el Gobierno como un presupuesto general aparte, no con base en esos recursos; de manera que aquí pedimos un mayor esfuerzo en ese sentido para que esa obra sea una realidad".
Precisó el senador Mora; "Queremos que la electrificación rural tenga unas tarifas económicas, queremos que EPM haga unas inversiones importantes porque ya es una empresa nuestra, porque hoy ya uno ir a ceder apoyos por parte de la empresa para algunas obras sociales, por el deporte, que lo hacía anteriormente, hoy EPM ya no lo hace, lo limita. Anteriormente era mucho más abierto, ¿qué queremos hoy?, que EPM le de la posibilidad de condonar a todos los alcaldes, que tenían una deuda antes de la privatización, porque hoy algunos parques se quedaron apagados, porque le deben a Centrales Eléctricas y no tienen los municipios como pagar. Es un llamado a EPM para revisar la subasta de energía de EPM; como viene participando y prácticamente también lo que les está cobrando la CREG por que no cumplió con una obras que tenía que establecer en el 2015 y hoy están quedados de manera que hoy queremos hacer un seguimiento permanente no solamente a EPM sino a todas las empresas de nuestro país".
El senador Milton Rodríguez señaló que si no se hace una verdadera reingeniería de la Superintendencia de Servicios Públicos, esa entidad va a seguir siendo la defensora de las empresas prestadoras de servicios públicos. Por su parte, el viceministro de Minas Tomás González Estrada, explicó que en cuanto a precios, "si seguimos en esta abundancia de lluvias pues vamos a tener que ver una baja en las tarifas; si miramos el precio de bolsa que es el de todos los días, en época de sequía puede ser de 210 pesos por kilovatios hora; ayer, en medio de esa temporada de lluvias, estaba a menos de 50 pesos; el precio sí se mueve, todo depende de cómo la empresa que le vende a usted la energía a cómo la compra; si tiene unos contratos de mucho tiempo, con unos precios fijos, para evitar los movimientos de precios; o si compra más en el día a día; si compra más en el día a día, pues se van a ver las bajadas, el riesgo es que si suben, también van a subir".
De otro lado el Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, César Alfonso González, afirmó que la figura de pague primero y reclame después no es así, "que las personas tienen derecho, si es en materia de cobro excesivo, a pagar lo que él considera que ha sido el promedio de los últimos meses y reclamar por el resto, la empresa está obligada a recibirle ese pago parcial, a atender el reclamo por el saldo y no le puede cortar el servicio por ese hecho".
Finalmente, la senadora Maritza Martínez destacó; "El error del Estado es su pretensión en la venta de EMSA, es una empresa sólida que presta un servicio social, con una cartera totalmente saneada y unos ingresos netos importantes, y pese a eso el Gobierno insiste en venderla sin ver su inconveniencia, generando una sensación de pérdida en la región".
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