Gobernación reabrirá sus puertas a comunidad para radicación presencial

La Gobernación de Norte de Santander a través de la Secretaría General informa a la ciudadanía que a partir del próximo 21 de septiembre de 2020, se reabrirá la Ventanilla Única de Unidad de Correspondencia de la entidad, para facilitar la radicación de documentos presenciales por parte de la comunidad.

“Los trámites se podrán realizar de 7:30 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., según el día de pico y cédula establecido por la Alcaldía de Cúcuta; esto, con el fin de evitar aglomeración de personas y respetar los protocolos de bioseguridad para prevenir la propagación del covid-19 en los funcionarios y usuarios”, comentó la Secretaria General del departamento, Carolina Joya Núñez.

Para garantizar que los procesos se adelanten de manera idónea y acatando las medidas emitidas por el Gobierno Nacional, la administración departamental efectuó la adecuación de espacios y señalización pertinente del área de correspondencia, a fin de contar con entornos seguros para realizar las labores. 

“Al ingresar, las personas deberán respetar el orden de llegada, acatar las recomendaciones de la entidad, suministrar los datos personales y permitir la toma de temperatura. Además, realizar el proceso de desinfección de manos y calzado en el punto habilitado en la entrada”, manifestó Joya Núñez. 

La radicación virtual de peticiones, quejas, reclamos y denuncias continuarán su normalidad a través del sistema PQRSD de la página web www.nortedesantander.gov.co.